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HP Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention
https://www.cyclotron.de/shop/um998e-hp-electronic-hp-care-pack-next-business-day-hardware-support-with-defective-media-retention-75443 https://www.cyclotron.de/web/image/product.template/75443/image_1920?unique=fefa190Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Engage Flex Pro G2, Flex Pro-C G2, Go Mobile System, Go Mobile System Bundle; Engage Go 10
Hersteller-Nr.:
UM998E
Marke:
HP
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Produktfeatures
- Genießen Sie das Gefühl von Sicherheit dank der Gewissheit, dass Ihnen für Ihre gesamte POS-Lösung (begrenzt auf die Basiseinheit und max. 6 Peripheriegeräte) unsere erfahrenen Fachleute sowie effiziente Service- und Supportleistungen zur Verfügung stehen.
- Unsere Supportmitarbeiter sind stets bereit, Sie in jedem Fall optimal zu unterstützen – ob per Telefon oder persönlich.
- Profitieren Sie von Sicherheit und Kontrolle beim Umgang mit defekten Speicherplatten. HP führt eine Problemdiagnose durch und stellt eine Ersatzfestplatte bereit. Die alte können Sie behalten.
- Remote-Problemdiagnose und -Support
HP Services verwendet elektronische Remote-Support-Tools, um Ihr Problem zu isolieren und die Lösung zu erleichtern. - Vor-Ort-Reaktion am nächsten Werktag
Bei Problemen, die nicht per Fernzugriff gelöst werden können, kommt ein autorisierter HP Services-Mitarbeiter am nächsten Tag nach der Erfassung Ihres Anrufs an Ihren Standort, für den Sie ein vertragliches Servicefenster haben. HP Services bringt Ihre abgedeckte Hardware wieder in einen betriebsbereiten Zustand und repariert oder ersetzt je nach Bedarf Komponenten oder ganze Geräte. Ihr Versicherungsschutz umfasst alle erforderlichen Teile und Materialien. - Eskalationsmanagement
Etablierte Eskalationsverfahren greifen auf das Fachwissen von HP und ausgewählten Drittanbietern zurück. - Service zur Aufbewahrung defekter Medien
Im Rahmen einer Standard-Hardwaregarantie oder eines Servicevertrags muss für ein Ersatzteil gezahlt werden, wenn ein defektes Teil nicht an HP zurückgegeben wird. Mit dieser Option können Sie Ihre sensiblen Daten schützen, indem Sie den defekten Datenträger behalten, ohne für den Ersatz zu bezahlen.
Zurückbehalt fehlerhafter Medien
HP EliteOne 800 G1, 800 G1 Retail System
HP ElitePOS G1 Retail System 141, 143, 145
HP Engage Clean Mount, Flex Mini Retail System, Flex Pro G2 Retail System, Flex Pro Retail System, Flex Pro-C G2 Retail System, Flex Pro-C Retail System, Go 10 Mobile System, Go Mobile, Go Mobile System, Go Mobile System Bundle, Pole Display, Stability Mount
HP Engage Go 10 Mobile System, Fixed Mount, Jacket, Tilt Mount
HP Engage One 141, 143, 145, Basic I/O Connectivity Base, Prime, Pro, Retail Advanced I/O Connectivity Base, Top Mount Customer Facing Display
HP Engage One Pro Advanced Fan-less Hub, Column Hub, Slim VESA, VESA hub
HP EngageGo Base Jacket, iSMP4
HP MP9 9000
HP Point of Sale System MP9, rp3000, rp5000, rp5700, rp5800
HP Retail System MP9 G2, MP9 G4
HP RP2 Retail System 2000, 2020, 2030
HP RP3 Retail System 3100
HP RP5 Retail System 5800, 5810
HP RP7 Retail System 7100, 7800
HP RP9 G1 Retail System 9015, 9018, 9115, 9118
HP Workstation Z440
HP Compaq Business Desktop rp5700
Wird in der Artikelbeschreibung eine Herstellergarantie ausgewiesen, bleiben Ihre gesetzlichen Mängelrechte uns gegenüber hiervon unberührt.
Weitere Informationen zur Geltendmachung der Herstellergarantie und den Garantie-Bedingungen finden Sie auf der Informations-Seite zum Hersteller HP Deutschland
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
Tel.: 07031 - 450 7000
E-Mail: Siehe Link bei Garantieinformationen
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